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대구동구, 市행정서비스헌장 종합평가 최우수기관 선정

이성현 기자 | 입력 : 2018/12/30 [17:48]

【브레이크뉴스 대구】이성현 기자= 대구 동구청은 대구시 주관‘2018년도 행정서비스헌장 운영실태 종합평가’에서 최우수기관으로 선정되어 대구광역시장 표창과 시상금 70만원을수상했다고 30일 밝혔다.

 

이번 수상은 5년 연속 최우수 수상으로 그 의미가 더욱 크다. 동구청은‘2018년 행정서비스헌장 운영계획’을 수립하여 주민들의 다양한 요구에 대한 실천방안으로 법령개정, 행정환경 변화와 주민들의 행정요구를 적극 반영하였으며 직원교육·홍보·고객만족도조사및 기관장 관심도 등에서 좋은 성적을 거두었다.

 

행정서비스헌장 우수실천 사례로는 찾아가는 치매극복선도 도서관, 의료사각지대 ZERO 사업, 종합민원실에 북카페 운영, 법률·세무·노무·부동산 무료 전문상담실 및 야간 종합민원실 운영, 내실 있는 직원CS 교육, 미소친절day 캠페인 등 고객만족과 고객감동 행정을 실현하기 위해 주민중심의 각종 현장행정 시책을 지속적으로 추진했다. 

 

배기철 동구청장은 "2019년에도 다양한 주민의 요구와 행정환경변화에 능동적으로 대처하여 더욱 새롭고 주민이 공감하는 주민중심 행정서비스를 개발하여 실천에 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.

브레이크뉴스 대구경북 총괄팀장 입니다.기사제보:newsall@hanmail.net
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