【브레이크뉴스 경주】박희경 기자=경주시는 국민권익위원회와 함께 오는 2월 4일 경주시청 알천홀에서 지역 주민을 대상으로 한 현장 민원상담 제도인 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 밝혔다.

▲ 경주시청 전경     ©경주시

‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회 조사관들이 직접 지역을 찾아 주민들의 생활 속 고충과 불편 사항을 상담하고, 실질적인 해결 방안을 모색하는 찾아가는 민원상담 제도다. 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관과 관련된 민원 가운데 해결에 어려움을 겪고 있는 사안은 물론 각종 건의 사항과 법률상담까지 폭넓게 지원한다.

이번 상담은 사전 신청자를 중심으로 진행되며, 신청을 완료한 경우에도 상담 당일 반드시 현장을 방문해야 상담이 가능하다. 다만 사전 신청을 하지 못한 주민도 당일 현장 방문을 통해 상담을 받을 수 있다.

상담 분야는 모든 행정 분야를 비롯해 민·형사 및 생활법률 상담, 서민금융 지원, 소비자 피해 구제, 지적(地籍) 분쟁 등으로, 별도의 자격 요건 없이 누구나 참여할 수 있다. 중식 시간에는 상담이 일시 중단된다.

경주시는 이번 ‘달리는 국민신문고’ 운영을 통해 주민들이 겪는 고충을 보다 신속하고 실질적으로 해결하고, 시민 중심의 열린 행정을 한층 강화해 나간다는 방침이다.

상담과 관련한 자세한 사항은 경주시 청렴감사관(☎054-779-6059)으로 문의하면 된다.

한편 국민권익위원회는 고충민원 처리와 부패 방지, 행정심판 업무를 관할하는 정부기관으로, 국민의 권익 보호와 공정한 행정 구현을 위한 다양한 제도를 운영하고 있다.

<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>

Gyeongju City to Launch "Running Citizens' E-Call" on February 4th…On-Site Civil Complaint Counseling

Gyeongju City, in collaboration with the Anti-Corruption and Civil Rights Commission (ACRC), announced that it will launch "Running Citizens' E-Call," an on-site civil complaint counseling program for local residents, at the Alcheon Hall of Gyeongju City Hall on February 4th.

"Running Citizens' E-Call" is a mobile civil complaint counseling program where ACRC investigators visit local communities to discuss residents' grievances and inconveniences and seek practical solutions. It provides a wide range of support, from difficult-to-resolve complaints related to central government agencies, local governments, and public institutions to various suggestions and legal consultations.

This consultation will be conducted primarily for those who have pre-registered. Even if you have completed your application, you must visit the site on the day of the consultation to receive consultation. However, residents who were unable to pre-register can still visit the site on the day of the consultation.

Consultations cover all administrative areas, including civil and criminal law, daily life legal consultations, microfinance support, consumer damage relief, and land title disputes. Anyone can participate without any special qualifications. Consultations are temporarily suspended during lunch hours.

Gyeongju City aims to resolve residents' grievances more quickly and effectively through the "Running Citizens' E-Call" initiative and further strengthen its citizen-centered, open administration.

For further information regarding consultations, please contact the Gyeongju City Integrity Auditor (☎054-779-6059).

Meanwhile, the Anti-Corruption and Civil Rights Commission (ACRC) is a government agency responsible for handling complaints, preventing corruption, and conducting administrative appeals. It operates various systems to protect the rights and interests of citizens and ensure fair administration.