【브레이크뉴스 대구】이성현 기자=경북지방우정청 소속 대구달서우체국 직원 2명이 지난 1월 2일대출사기를 빙자한 금융사기 피해를 예방했다.

▲ 경북우정청 전경     ©경북우정청

피해자는 대구달서우체국을 방문하여, 부모님 병원비 결제를 목적으로 본인의 요구불 계좌에서 1,500만원을 찾으려고 했다.

직원들은 병원비 결제는 체크카드를 이용하면 더 안전하고 소득공제 혜택도 받을 수 있다고 안내를 드렸으나 피해자는 직장을 다니지 않아 소득공제 혜택이 필요 없다며계속현금을 요청했다.

이에 수상함을 느낀 직원은 요즘 보이스피싱 및 대출사기가 많아 1,000만원 이상 고액 현금을 찾을 시 경찰 입회하에 확인 절차를 거친 후 현금을 지급해 드릴 수 있다고 안내를 드리고, 금융 사고 예방 문진표를 작성하면서 경찰서에 연락을 취했다.

경찰 출동 후 여러 정황 및 문자를 확인한 결과 현대 캐피탈 단기채권팀을빙자한 보이스피싱임을 알게 되어 즉시 전산으로 지급정지 등록을 하여, 금융사기 피해를 예방할 수 있었다.

우체국 직원 2명은 “고액 출금을 할 경우 금융사기 예방 문진표를 받고 의심 거래 징후 시에는 신속한 신고 등 금융사기 피해 예방을 위한 금융안전사고 예방 교육을 수시로 받은 것이 고객 자산 보호에 많은 도움이 되었다.”고 말했다.

이에 대구달서우체국 김동락 총괄국장은 “이번 보이스피싱 예방 결과를교훈 삼아 앞으로도 지속적인 교육과 사례공유로 고객의 재산을보호하고 지역사회의 선도금융기관으로서의 역할에 최선을 다할 것을 다짐한다.”고 했다.

대구달서우체국은 주기적인 금융사고 예방 교육을 실시하고 있으며 이를 통해 직원들은 거래 중 의심스러운 상황 발생 시 고객을 안심시켜 차분하고 신속하게 대처하는 역량이 강화되었고 고객의 소중한 자산을 보호하는데 매우 큰 기여를 하고 있다.

<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>

 Daegu Dalseo Post Office Employee's Instantaneous Response Protects Customer's Valuable Assets

Two Daegu Dalseo Post Office employees affiliated with Gyeongbuk Regional Post Office prevented a financial fraud under the guise of a loan scam on January 2.

The victim visited Daegu Dalseo Post Office and attempted to withdraw 15 million won from his demand account to pay his parents' hospital bills.

The employees advised him that it would be safer to use a check card to pay for hospital bills and that he would also receive income tax deduction benefits, but the victim continued to request cash, saying that he did not need income tax deduction benefits because he did not have a job.

The employee, who felt suspicious, informed him that since voice phishing and loan fraud are on the rise these days, if he were to withdraw a large amount of cash exceeding 10 million won, he would have to go through a verification process with the police before he could receive the cash. He then filled out a financial accident prevention questionnaire and contacted the police station.

After the police dispatched, we checked various circumstances and text messages and found out that it was a voice phishing scam disguised as Hyundai Capital’s short-term bond team. We were able to prevent financial fraud by immediately registering a payment suspension on the computer.

Two post office employees said, “When withdrawing large amounts, we received a financial fraud prevention questionnaire and promptly reported suspicious transactions. This was a great help in protecting customer assets.”

In response, Daegu Dalseo Post Office General Manager Kim Dong-rak said, “We will take this voice phishing prevention result as a lesson and continue to do our best to protect customer assets through continuous education and case sharing and to play a leading role as a financial institution in the local community.”

Daegu Dalseo Post Office conducts periodic financial accident prevention education, and through this, employees have strengthened their ability to calmly and quickly respond to suspicious situations that arise during transactions, making a significant contribution to protecting customers’ valuable assets.