마케팅홍보연구소(소장 박영만)와 중소기업청, 소상공인진흥원, 한국프랜차이즈협회가 함께 하는 '외식업 창업 홍보마케팅 및 소셜미디어 교육'이 8일  대구 달서구 성당동 대심빌딩 2층에서 열린다.이날 교육은 외식업 창업교육과정 중 ‘외식업 창업 온오프 통합 홍보마케팅 및 소셜미디어 교육’ 을 주제로 열리며 PR특강도 예정되어 있다.

홍보대행사 출신의 홍보전문 강사인 박영만 소장이 직접 커뮤니케이션과 미디어 소통전략, 불황을 이기는 홍보마케팅전략, 온라인마케팅 인터넷홍보전략, 고객만족과 고객감동, 불만고객 위기 대응법, 기사화를 위한 보도자료 기획과 작성법, 언론이 선호하는 이벤트 홍보전략, 사진 및 방송 활용 홍보마케팅전략, 아이디어를 활용한 창업 홍보마케팅, 소셜미디어 및 소셜 네트워크서비스(SNS), 트위터 및 페이스북 가입 방법 및 홍보마케팅 활용법, 링크나우 온라인 인맥 서비스 활용 인맥 늘리기, 스마트폰의 이해와 활용법, 모바일 활용 홍보마케팅 전략 및 사례, QR코드 홍보마케팅 및 QR코드 제작법 등을 강의한다.

창업의 성공과 유지, 그리고 고객확보 및 고객만족을 충족시키기 위한 전략을 박소장만큼 잘 표현하는 강사는 없다는 게 교육 관계자의 설명이다.
 
박영만 소장은 “기업, 정부부처, 지방자치단체, 공공기관, 공무원교육원, 인재개발원, 대학교, 상공회의소, 농업기술센터, 여성능력개발센터, 취업지도과, 비영리기관(NGO), 비영리조직(NPO), 사회복지기관 및 단체 등에서 홍보 마케팅 강의 요청이 늘고 있으며, 소상공인은 전통적인 오프라인 홍보마케팅을 물론 인터넷 및 소셜네트워크서비스(SNS)와 소셜미디어를 활용한 통합 홍보마케팅으로 경쟁력을 높여야 한다”고 강조했다.

박영만 소장은 소상공인진흥원, 서울산업통상진흥원(SBA), 부천소상공인지원센터, 울산소상공인지원센터, 강릉소상공인지원센터 속초분소, 한국소상공인컨설팅협회, 한국소상공인마케팅협회, 한중외식협회, 동대문총상인연합회, 동대문 신평화상가, 마장동축산물시장, 중앙대 외식산업경영자과정, 국제대 외식 최고경영자과정, 광주대 외식업 최고경영자과정, 영남대 외식업 최고경영자과정, 진주국제대, 용인 송담대 외식경영자과정, 월간 창업과정, 외식산업 과정의 교육 강사 또는 컨설팅 자문 활동을 했었다.

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