경북체신청은 전국 8개 체신청 중 우정사업본부 고객만족경영평가에서‘2010년도 고객만족경영 최우수청’으로 선정되었다고 8일 밝혔다.

체신청은 지난해 고객만족 슬로건을‘Hi-CS’로 제정하여 고객만족경영을 전사적으로 추진해 왔으며, 올해에는‘무한精 미소Dream 우체국이 함께해요’로 정해 고객만족에 일신우일신할 계획이다.

최우수청 선정에 대해 경북체신청은 끊임없이 고객의 소리를 청취하기 위해 ‘현장클리닉과정’운영과 고객을 만나는 최접점 응대향상을 위한 노력의 결과라고 자평했다.

김영수 청장은“변함없는 고객의 사랑과 두터운 믿음에 감사하고, 더 큰 고객감동을 위해 지속적인 노력을 아끼지 않겠다”고 소감을 전했다.

 

 

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