대구 수성구(구청장 김대권)는 효율적인 코로나19 자가격리자 관리를 위해 AI(인공지능)를 활용한 모니터링 서비스를 15일부터 도입한다고 밝혔다.
수성구는 코로나19 장기화로 인한 일선 공무원들의 업무 부담을 줄이고, 원활한 자가격리자 관리를 위해 SKT(대표이사 박정호)의 인공지능 서비스‘누구 케어콜(NUGU carecall)’를 무료 사용할 수 있도록 협약을 체결했다.
‘누구 케어콜’은 실제 대화에 가까운 질의응답 체계로 자가격리자의 즉흥적이고 복합적인 대화까지 이해해 증상 여부를 확인할 수 있다.
동시에 다수에게 전화를 걸 수 있어 많은 인원을 짧은 시간 내에 모니터링을 할 수 있고 영어 대화도 가능해 외국인 자가격리자에게 큰 도움이 될 것으로 기대된다.
김대권 구청장은“AI 모니터링 서비스 누구 케어콜 도입을 계기로 일선 공무원의 피로도를 낮출 수 있을 것”이라며,“방역 관리 강화로 구민의 건강과 안전을 지키는 데 더 노력하겠다”고 말했다.
한편 수성구는 현재 하루 평균 65명 정도의 자가격리자가 발생하고 있으며, 모니터링을 위해 천여 명의 전담공무원이 하루 2회 전화 모니터링과 안전 보호 앱을 통한 이탈 여부 등을 확인하고 있다.
<아래는 구글번역기로 번역한 기사 전문이다.>
<The following is the full text of the article translated by Google Translate.>
Suseong-gu to introduce self-quarantine monitoring using AI from the 15th
Daegu Suseong-gu (Chairman Kim Dae-kwon) announced that it will introduce a monitoring service using AI (artificial intelligence) from the 15th for efficient self-quarantine management of COVID-19.
Suseong-gu signed an agreement to allow free use of SKT (CEO Park Jung-ho)'s artificial intelligence service 'NUGU carecall' to reduce the workload of front-line officials due to the prolonged Corona 19 and to manage self-quarantined people for free. .
‘Nugu Care Call’ is a question-and-answer system that is close to an actual conversation.
It has the advantage of being able to make calls to multiple people at the same time and monitor a large number of people in a short time. In addition, it is expected that it will be of great help to foreigners who are self-quarantined because they can communicate in English.
Mayor Kim Dae-kwon said, “The introduction of Nugu Care Call, an AI monitoring service, will help reduce the fatigue of front-line civil servants.
Meanwhile, Suseong-gu currently has an average of 65 self-quarantines per day, and for monitoring, about 1,000 public officials are monitoring calls twice a day and checking whether or not they leave through the safety protection app.
