경북소방본부(본부장 김종근)가 여름철을 맞아 태풍과 집중호우 등으로 119신고 폭주가 예상됨에 따라 단 한 건의 119신고도 놓치지 않도록 비상 신고 접수체제에 돌입했다.

경북소방본부는 우선 119신고 접수대를 23대에서 33대로 늘리고, 상황전담 예비인력을 확보해 비상단계별로 20~30명을 보강할 계획이다.

또한 119신고 폭주 시 긴급신고를 신속․정확하게 분류․처리하는 119신고전화 답신 시스템을 구축해 작동 준비 중이다. 아울러 긴급 상황이 아닌 119신고전화를 자제하도록 홈페이지 및 언론 등을 통해 홍보활동을 강화하고 있다.

한편, 경북소방본부 통계에 따르면 지난해 태풍‘마이삭’과‘하이선’이 경북을 지나갈 때 119신고 처리 건수는 총 9012건으로 집계됐고, 그중에서 인명구조 등 긴급신고는 2180건으로 24.2%, 단순 문의 등 비(非)긴급신고는 6832건으로 75.8%를 차지한 것으로 나타났다. 또한 태풍 내습 시 3시간 평균 119신고 접수 현황을 보면 1500여 건으로 평상시 보다 5~6배 많은 것으로 분석됐다.

김종근 경북소방본부장은 “태풍 등 재난 발생 시 119신고 처리 현황을 보면 긴급신고 보다 비 긴급신고가 훨씬 더 많다. 이로 인해 자칫 긴급신고를 놓칠 우려가 있다”며 “긴급하지 않다면 119신고는 최대한 자제해 줄 것”을 당부했다.

<아래는 구글번역기로 번역한 기사 전문이다.>

 <The following is the full text of the article translated by Google Translate.>

Gyeongbuk Fire Department enters emergency system to prepare for disasters such as typhoons

Gyeongbuk Fire Department (Chief Jong-geun Kim) entered the emergency reporting system to avoid missing a single 119 report as a flood of 119 calls is expected due to typhoons and torrential rain in summer.

The Gyeongbuk Fire Department plans to increase the number of 119 reporting units from 23 to 33, and secure reserve personnel in charge of the situation to reinforce 20 to 30 people at each emergency stage.

In addition, in the event of a rush of 119 calls, we have established and are preparing to operate a 119 call reply system that classifies and processes emergency reports quickly and accurately. In addition, publicity activities are being strengthened through the website and the media to refrain from calling 911 in non-emergency situations.

Meanwhile, according to the statistics of the Gyeongbuk Fire Department, when typhoons 'Maisak' and 'High Sun' passed through Gyeongbuk last year, a total of 9012 119 reports were processed. Non-emergency reports were found to account for 75.8% of 6832 cases. In addition, when looking at the average number of 119 reports received over a three-hour period during a typhoon attack, it was analyzed that there were about 1,500 cases, 5-6 times more than usual.

Kim Jong-geun, head of the Gyeongbuk Fire Department, said, “If you look at the status of 119 reports in case of disasters such as typhoons, there are far more non-emergency reports than emergency reports. Because of this, there is a risk that he may miss an emergency call.” He asked, “If it is not urgent, please refrain from calling 911 as much as possible.”