【브레이크뉴스 대구】박은정 기자=대성에너지(주)(대표이사 윤홍식)는 카카오톡으로 도시가스 관련 다양한 정보와 서비스를 24시간 편리하게 이용할 수 있는‘대성스마트톡’서비스를 오는 6월 1일 오픈한다.
‘대성스마트톡’은 기존에 전자청구서 수령 및 자가검침 업무에 활용되던 카카오톡 기능을 전출입 신청, 요금조회/납부, 간편요금계산, 자율안전점검/사고신고 등 고객들이 자주 이용하는 도시가스 업무 전반으로 대폭 확대해 실시간으로 확인 및 처리가 가능한 서비스다.
또 함께 살지 않는 부모님이나 가족을 대신해 도시가스 요금조회/납부 및 전출입신청 등 모든 고객 서비스를 처리할 수 있는 가족공유 기능도 제공된다.
대성에너지 고객이라면 누구나 카카오톡 친구 검색창에서‘대성에너지’를 검색하여 접속하거나 또는 기존에 사용하던 전자청구서 및 자가검침 알림톡 하단 메뉴를 통하여 한 번의 인증만으로 도시가스 사용과 관련된 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있다.
대성에너지 김형태 CS본부장은“비대면 시대에 발맞춰 모바일 기기를 통해 좀 더 간편하고 빠르게 이용할 수 있는 대성스마트톡 서비스를 오픈했다.”며 “앞으로도 도시가스 사용 고객의 안전과 만족을 최우선 가치로 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.
<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>
Daesung Energy Co., Ltd. (CEO Yoon Hong-shik) will open the ‘Daesung Smart Talk’ service on June 1, which allows you to conveniently use various information and services related to city gas through KakaoTalk 24 hours a day.
'Daesung Smart Talk' is the overall city gas business frequently used by customers, such as transfer application, fee inquiry/payment, simple fee calculation, autonomous safety check/accident report, etc. It is a service that can be checked and processed in real time by greatly expanding it.
In addition, a family sharing function is provided that can handle all customer services such as city gas bill inquiry/payment and transfer application on behalf of parents or family members who do not live together.
Any Daesung Energy customer can search for 'Daesung Energy' in the Kakao Talk friend search bar and access it, or use the existing electronic billing and self-meter reading notification talk bottom menu to provide information and services related to city gas use with just one authentication. can be used as
Daesung Energy's CS Division Manager Kim Hyung-taek said, "In line with the non-face-to-face era, we have opened the Daesung Smart Talk service, which can be used more conveniently and quickly through mobile devices." We will do our best to provide services.
