【브레이크뉴스 대구】박은정 기자=대성에너지(주)(대표이사 윤홍식)는 20일 도시가스 전자청구서 신청 및 모바일 자가검침 참여고객을 대상으로 2022년 상반기 경품 추첨 행사를 실시했다고 밝혔다.

▲ 전자청구서 및 모바일 자가검침 고객 경품 추첨 시행  © 대성에너지

대성에너지는 2020년 1월부터 비대면 서비스 확대를 통한 고객 편의성 향상과, 종이청구서 감소를 통한 환경보호를 목표로 카카오톡을 활용한 전자청구서 및 자체 개발한 모바일 자가검침 신청 캠페인을 펼쳐왔다.

2022년 6월말까지 전자청구서를 신청한 고객은 67만 가구로 전년 대비 4만건이 증가하였고, 자가검침 대상 37만 가구 중 22만 세대가 자가검침에 동참하고 있다. 

코로나19 영향 등으로 비대면 서비스에 대한 고객 참여가 꾸준히 증가한 결과 상반기 종이청구서 발행이 390만장 줄어 환경보호에도 크게 기여하고 있다.

 이날 경품 추첨 행사는 지난 1월부터 6월 말까지 전자청구서를 수령한 고객과 모바일 자가검침을 시행한 고객 약 67만명을 대상으로 150만원 상당의 제주도 여행권 경품 당첨자 5명을 선정했다. 

 김형태 CS본부장은“최근 카카오톡에서 요금조회 및 납부, 자가검침, 전출입 신고, 안전점검, 사고신고 등을 모두 처리할 수 있는 대성스마트톡 서비스를 오픈해 고객들의 호응도가 높아졌다. 앞으로도 첨단 비대면 서비스 강화를 통해 고객들의 편리성과 만족도를 높일 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다. 

<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>

 Daesung Energy Co., Ltd. (CEO Yoon Hong-sik) announced on the 20th that it had held a prize lottery event for the first half of 2022 for customers who applied for city gas electronic billing and participated in mobile self-metering.

Since January 2020, Daesung Energy has been conducting a campaign to apply for electronic billing using KakaoTalk and self-developed mobile self-meter reading, with the goal of improving customer convenience by expanding non-face-to-face services and protecting the environment by reducing paper bills.

By the end of June 2022, 670,000 households had applied for electronic billing, an increase of 40,000 from the previous year, and 220,000 households out of 370,000 households subject to self-metering are participating in self-metering.

As a result of the steady increase in customer participation in non-face-to-face services due to the impact of COVID-19, the issuance of paper invoices decreased by 3.9 million in the first half, contributing greatly to environmental protection.

 On this day, 5 winners of Jeju Island travel vouchers worth 1.5 million won were selected from about 670,000 customers who received electronic bills from January to the end of June.

 Kim Hyung-taek, head of the CS division, said, “We recently opened the Daesung Smart Talk service on KakaoTalk, which can handle bill inquiry and payment, self-meter reading, transfer report, safety check, and accident report, and the response from customers has increased. We will continue to strive to enhance customer convenience and satisfaction by strengthening advanced non-face-to-face services.”