【브레이크뉴스 영천】이성현 기자=영천시가 최초 거점형 통합돌봄센터로 조성한 ‘아이행복센터’가 개소 100일을 맞아 지역 돌봄정책의 핵심 플랫폼으로 자리매김하고 있다.

▲ 영천시 아이행복센터 내 가족센터 앞에 설치된 칭찬나무 모습. 개소 100일을 기념해 이용자들의 감사와 응원 메시지가 게시돼 있다.  © 영천시

영천시는 19일 아이행복센터가 놀이·돌봄·육아·가족지원 기능을 한 공간에 집약해 원스톱 서비스를 제공함으로써 ‘아이 낳고 키우기 좋은 도시’ 기반을 마련하고 있다고 밝혔다. 분산 운영되던 돌봄 서비스를 통합해 접근성과 효율성을 동시에 높였다는 평가다.

■ 시민 만족도 확산…“둘째 낳을 용기 얻었다” 호평

최근 시청 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판에는 아이행복센터 이용 후기가 잇따라 게시되며 높은 체감 만족도를 보여주고 있다.

“여러 돌봄 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있어 편리하다”, “아이행복센터 덕분에 둘째를 가져도 좋겠다는 확신을 얻었다”, “아픈아이 긴급돌봄센터 덕분에 직장과 육아를 모두 지킬 수 있었다” 등 긍정적 평가가 이어지고 있다.

시는 이러한 반응이 단순한 시설 개소를 넘어 실제 이용률과 정책 체감도로 연결되고 있음을 보여주는 지표라고 설명했다.

■ 24시간 돌봄 운영…대기자 발생

센터 내 다함께돌봄센터는 24시간 돌봄체계를 운영하며 맞벌이·한부모 가정의 양육 공백 해소에 기여하고 있다. 야간 및 긴급 돌봄 수요까지 흡수하면서 현재 일부 시간대에는 대기자가 발생할 정도로 높은 이용률을 보이고 있다.

■ 장난감도서관·공동육아나눔터 인기

장난감도서관과 공동육아나눔터 역시 개소 이후 이용자가 꾸준히 증가해 대부분 시간대가 사전예약제로 운영되고 있다. 특히 장난감도서관 내 돌상·백일상 스튜디오는 회원 대상 무료 예약제로 운영돼 부모들의 경제적 부담을 덜어주며 큰 호응을 얻고 있다.

공동육아나눔터는 부모 간 육아 정보 공유와 소통 공간으로 기능하며 육아 품앗이 문화 확산에도 긍정적인 영향을 미치고 있다는 평가다.

■ ‘아픈아이 긴급돌봄센터’ 첫 도입

영천시에 처음 도입된 아픈아이 긴급돌봄센터는 경증 질환으로 어린이집·유치원 등·하원이 어려운 아동을 대상으로 긴급 돌봄을 제공한다. 갑작스러운 자녀 질병으로 인한 돌봄 공백을 최소화해 특히 맞벌이 가정의 호응이 높다.

■ 돌봄 넘어 가족 지원 플랫폼으로

아이행복센터는 개소 100일 만에 이용 활성화와 대기자 발생, 시민 만족도 상승 등 가시적 성과를 내며 거점형 통합돌봄 모델의 가능성을 보여주고 있다. 시는 이를 지역 돌봄체계 고도화의 전환점으로 평가하고 있다.

시 관계자는 “아이행복센터는 시민이 체감하는 돌봄 정책의 중심 거점”이라며 “촘촘한 서비스 확대를 통해 젊은 세대가 정착하고 싶은 도시를 만들어가겠다”고 밝혔다.

한편 영천시는 저출생 극복을 위한 ‘아이천국 육아친화 두레마을’ 조성사업의 일환으로 하반기까지 ‘부모아이 휴(休)공간’을 추가 조성하고, 성장 단계별 공동육아 프로그램을 운영할 계획이다. 돌봄을 넘어 부모의 휴식과 교류, 맞춤형 육아 프로그램까지 결합한 통합 지원체계 구축에 속도를 낸다는 방침이다.

<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>

Yeongcheon City's "Children's Happiness Center" Celebrates 100 Days… Established as a Hub for Integrated Care

Yeongcheon City's "Children's Happiness Center," the city's first integrated care center, is celebrating its 100th day and establishing itself as a key platform for local childcare policies.

Yeongcheon City announced on the 19th that the Children's Happiness Center is laying the foundation for a "city conducive to raising children" by providing a one-stop service that integrates play, care, childcare, and family support functions. The center is recognized for integrating previously fragmented care services, thereby improving accessibility and efficiency.

■ Citizen Satisfaction Widens… "I Gained the Courage to Have a Second Child" Praises

Recently, a series of reviews of the Children's Happiness Center have been posted on the "Let's Praise" bulletin board of the city hall website, demonstrating high levels of satisfaction.

Positive feedback continues, with comments like, "It's convenient to be able to access multiple childcare services in one place," "Thanks to the Child Happiness Center, I gained the confidence to have a second child," and "Thanks to the Emergency Care Center for Sick Children, I was able to maintain both my job and childcare."

The city explained that these responses are indicators that go beyond the simple opening of facilities and are connected to actual usage rates and policy impact.

■ 24-Hour Care Operation…Waiting List Occurs

The All-in-One Care Center within the center operates a 24-hour care system, contributing to bridging the childcare gap for dual-income and single-parent families. By also meeting the demand for nighttime and emergency care, utilization rates are so high that some hours have waiting lists.

■ Popular Toy Library and Shared Childcare Center

The Toy Library and Shared Childcare Center have also seen a steady increase in users since their opening, with most hours now operating on a reservation-only basis. The 1st Birthday and 100th Day Studios within the Toy Library are particularly popular, offering free reservations for members, easing the financial burden on parents.

The Co-parenting Center serves as a space for parents to share parenting information and communicate, and is considered to have a positive impact on fostering a culture of shared parenting.

■ First Introduced "Emergency Care Center for Sick Children"

The Emergency Care Center for Sick Children, first introduced in Yeongcheon City, provides emergency care for children with mild illnesses who have difficulty attending daycare or kindergarten. It minimizes the gap in care caused by sudden illness, making it particularly popular among dual-income families.

■ Beyond Care, a Family Support Platform

In just 100 days since its opening, the Child Happiness Center has achieved tangible results, including increased use, fewer waiting lists, and increased citizen satisfaction, demonstrating the potential of a centralized, integrated care model. The city views this as a turning point in the advancement of the local care system.

A city official stated, "The Child Happiness Center is the central hub of our care policy, where citizens can feel the impact. By expanding our comprehensive services, we will create a city where the younger generation wants to settle."

Meanwhile, Yeongcheon City plans to create additional "Parent-Child Rest Areas" and operate joint parenting programs tailored to each child's development stage by the second half of the year as part of its "Children's Heaven, Parenting-Friendly Dure Village" project to address low birth rates. The city aims to accelerate the development of an integrated support system that goes beyond childcare to include parental rest, interaction, and customized parenting programs.